Ciao @Emanuela1986 , mi potresti fornire marca e modello del tuo dispositivo in modo da poterti fornire informazioni precise?  Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Resto a tua disposizione ... Mostra altro

Premesso che io non ho nessun blocco, difficilmente consumi più di 30 gb, e il fatto di averli illimitati non mi cambia il consumo a casa ho il wi-fi. Spesso difendo HO perché per quel che mi riguarda mi trovo da dio. Però questa cosa del blocco è assurda, se i giga non sono davvero illimitati andrebbe spiegato bene nelle condizioni e, soprattuto, il blocco non dovrebbe comunque andare oltre al rinnovo dell’offerta. Credo che ci voglia una risposta VERA (non i soliti copia e incolla) da parte dell’officina. ... Mostra altro

Richiama e lamentati. Mi hanno richiamato diverse volte e ho dato il mio imei. Hanno aperto la segnalazione e dicono che è in gestione e riceverò sicuramente riscontro prima o poi . Sono ancora in attesa di un loro riscontro. E io ho segnalato il problema da giovedì scorso ... Mostra altro