Ciao @Vincenzo217, il numero telefonico viene comunicato una volta attivata la SIM, nella mail di riepilogo con tutte le informazioni relative alla SIM stessa. Potresti verificare se l'hai ricevuta? Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Tollo1, potresti provare la sim in un altro dispositivo? Fammi sapere resto a tua disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Mcoppy, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @gabbag, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @andreopoli1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @GavrisAngelica, ti informo che la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle dall'app o dall'area personale del sito nella sezione Cambio Offerta. Resto a tua disposizione, buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @GavrisAngelica, eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle dall'app o dall'area personale del sito nella sezione Cambio Offerta. Resto a tua disposizione, buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @GavrisAngelica, ti chiedo cortesemente di effettuare la prova che segue: seleziona come tipo di rete preferita la rete 2g, spegni e riaccendi il tuo dispositivo, alla riaccensione riposizione nuovamente in telefono su 4g. Tienimi aggiornata. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @AlessandroC1, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @GavrisAngelica, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Arrora devi chiamare l'assistenza di HO e spiegare la situazione... poi loro ti diranno come procedere ... Mostra altro