Ciao @Alessandromur, attualmente non ci risultano disservizi segnalati. Se il problema persiste ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E spegni il dispositivo. Riaccendi aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.Restiamo a disposizione. Buona serata.   ... Mostra altro

Ciao @Ronny1, verifica che il servizio VoLTE sia attivo sul dispositivo.  Qualora lo fosse ti invitiamo a creare un nuovo Apn inserendo i seguenti parametri: Nome -> IMS APN -> IMS Tipo APN -> IMS Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio Volte dovrebbe funzionare. Facci sapere. ... Mostra altro

Ciao @Kekka5, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Iole4, puoi indicarmi cortesemente se il tuo dispositivo è stato acquistato sul mercato libero o se è marchiato da altro gestore? Hai verificato se il servizio VolTe è regolarmente attivo dalle impostazioni? Verifica che il servizio VoLTE sia attivato sul menu del telefonino seguendo queste indicazioni: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e seleziona "Attiva". Resto a tua disposizione! Buona giornata! ... Mostra altro