A proposito di MattiaTranquillini

MattiaTranquillini · ‎08-11-2019

Ggvv

MattiaTranquillini · ‎08-11-2019

No devi inserire il numero ordine che trovi sulla fattura che ti è stata inviata per email il giorno seguente all'ordine.

MattiaTranquillini · ‎08-11-2019

Prova a rifare la procedura di attivazione come se volessi rifare la videochiamata. Probabilmente devi firmare ancora il certificato digitalmente.

MattiaTranquillini · ‎08-11-2019

Perché non ti è consentito? Da app puoi richiedere una nuova portabilità.

MattiaTranquillini · ‎08-11-2019

Ovviamente non si può fare il cambio offerta. Avete aderito all'offerta precedente e quella vi tenete. Che poi davvero usate 50GB? Li avanzerete pure. La vostra è solo "gola".

MattiaTranquillini · ‎08-11-2019

Ma in realtà sono affari tuoi se hai fatto l'offerta a 50GB. Questa è un'altra offerta, diversa, più conveniente, ma diversa. Tu hai aderito a quella precedente e ti tieni quella.

MattiaTranquillini · ‎08-11-2019

No non influenzerà la potabilità. Tranquillo. Una volta che la portabilità sarà conclusa chiama il servizio clienti che aprirà una segnalazione per correggere l'errore.

MattiaTranquillini · ‎08-11-2019

Forse perché si è rinnovata la promo? È l'unico modo per cui si va in negativo. In ogni caso dall'app Ho, dal menù e selezionando Spese puoi vedere tutto il tuo estratto conto del credito.

MattiaTranquillini · ‎08-11-2019

Ma basta che scarichi l'app Ho.

Rif.: Aggancio linea lento in chiamata

Rif.: Sim non ricevuta

Rif.: Sim nuova no segnale

Rif.: Porto il mio numero in ho

Rif.: CAMBIO OFFERTA

Rif.: 70 GB

Rif.: Portabilità

Rif.: Credito residuo insufficiente

Rif.: Internet