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Internet estero

giada8
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Sono in Grecia. Ho abilitato il roaming ma non funziona. Ho guardato il traffico dati e sembra che li abbia già consumati i miei 2 gb esteri! Ma non è vero, sono quelli che ho usato in Italia essendo metà del mese quindi sono senza internet perché in Italia ho usato i dati?
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7 RISPOSTE 7
Geraldo
Capo ho.fficina
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Ciao @giada8, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Cisquilio
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Salve , mi trovo in Austria e pur avendo i dati e il roaming attivati , internet non funziona...
Il credito è ok
Cosa devo fare?
Grazie
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Cisquilio,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Klaus1
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Anch'io mi Trevor in Austria e non mi funziona internet


@Cisquilio  ha scritto:
Salve , mi trovo in Austria e pur avendo i dati e il roaming attivati , internet non funziona...
Il credito è ok
Cosa devo fare?
Grazie

 

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Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Klaus1, prova ad effettuare alcune verifiche utilizzando i suggerimenti che trovi al link https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-navigare-dall-estero/ta-p/124 ! Se il problema persiste ti invito a scrivermi in privato. Resto a tua disposizione.

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Klaus1
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Ho provato tutti i suggerimenti senza risultato. oggi improvvisamente senza un intervento mio sull‘iphone mio internet funziona regolarmente. Ringrazio per l‘intervento risolutivo.
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Deborah
Capo ho.fficina
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Ciao @Klaus1,

grazie a te! Qualora avessi nuovamente bisogno del nostro supporto contattaci pure.

Restiamo a tua disposizione. Buona giornata. 

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