Internet troppo lento

[Deborah]

Ciao @lucas3455,

hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G. 
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.

Fammi sapere, rimango a disposizione. Buona serata.  

[Lorenzo751]

Anche a me internet lentissimo però ho chiamato il servizio clienti mi dicono che nella zona dove abito non ci sono problemi di copertura internet bho

[lucas3455]

Ho le stesso problema... se non ho risposte a breve procedero a cambiare operatore

[GiuseppeSX]

La connessione dati é lentissima e moltissime volte nel momento del bisogno le chiamate ed internet non funzionano completamente assenti

[Rebecca]

Ciao @KanouteMamoudou, ti suggerisco di spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione spostare nuovamente il segnale sul 4g. Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo? Se necessiti di supporto inviami la tua richiesta in privato, indicando numero, nome e cognome dell'intestatario. Ti fornirò supporto al più presto. Buona giornata!

[KanouteMamoudou]

Ciao il mio internet e troppo lento

[Sab13]

Ciao internet da 4giorni è troppo lento in tutto,è possibile fare qualcosa per risolvere

[Sirya]

Ciao @Cenxius, mi dispiace per quanto scrivi e ti confermo quanto detto in precedenza. Resto a tua disposizione.

[Cenxius]

si ma gli interventi non possono essere cronici.. da due settimane non è cambiato nulla.

primo giorno test 60m, poi il nulla

controllate voi stessi antenna su lte italy lusurasco di alseno

ho fatto ripensamento spero di non cascarci più con voi.

grazie

[Benedetta]

Ciao @Cenxius, ti informo che la difficoltà che segnali può dipendere da molti fattori come la congestione della rete o interventi sulla rete che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto, ti invito pertanto a monitorare la linea nell' arco delle prossime ore e se persiste anche all'esterno degli edifici. Resto a tua disposizione. Buona giornata.