Ricarica pagata ma non avvenuta

[mich14]

Ho fatto 5€ di ricarica alle ore 19:13 e non e arrivata.
Ho solo quella delle 18:46 di 10€, risolvete al più presto perfavore, grazie.

[Sirya]

Ciao @Delfina505 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Delfina505]

Salve, questa mattina ho effettuato una ricarica con PayPal ma ad ora non la vedo nell'applicazione di ho come effettuata. Riesce ad aiutarmi?

[Rebecca]

Ciao @Mario128, posso verificare. Per tutti i dettagli lasciami un messaggio privato di tutti i tuoi dati e ti fornirò presto riscontro! 

[gae974]

@Mario128. Puoi controllare il credito residuo anche dalla tua area personale sul sito ho. o chiamando da linea ho. il 42121.

[Mario128]

Ciao. Fatto la ricarica da 5 euro
Ma non lo ricevuta sono andato a controllare su l'app e mi sono accorto che il sistema era in aggiornamento

[Deborah]

Ciao @Fabiola9, se necessiti di assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. Buona serata. 

[Fabiola9]

Buongiorno ho lo stesso problema, ricarica dall'app pagata attraverso PayPal, con tanto di conferma da parte dell'home banking, ma la ricarica non è stata effettuata

[Josephine]

Ciao @Lau. , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Lau.]

Buongiorno ho appena ricaricato 20€ ma non li ritrovo nell’app Ho. Dunque non ho l’offerta pronta per questo mese. Come si procede?