VoLTE Oppo A9 2020

[Benedetta]

Ciao @Sandro1968, sui dispositivi non presenti in elenco seguiranno degli aggiornamenti, ma non ne conosco le tempistiche. Ti invito a verificare più avanti. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Sandro1968]

oppo a 9 2020 non è in lista quindi non è possibile aggiornarlo per il volte

[Flavia]

Ciao @Sandro1968, nel link potrai trovare la lista dei dispositivi aggiornata: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Resto a tua disposizione. Buona serata!

[Sandro1968]

volevo sapere se è stato risolto il problema di Volte su oppo a9 ?

[Ariannah1]

Ciao, la stringa devi digitarla sulla tastiera del tuo dispositivo e premere [invio]. Invece, per la creazione del nuovo APN, devi procedere da Impostazioni > schede SIM e rete mobili > nomi punti di accesso > nuovo APN ed inserire quanto segue: 

Nome -> IMS
APN -> IMS
Tipo APN -> IMS [Salva]  

Resto a tua disposizione. Buona serata!

[Steper]

Dov'è che devo digitare la stringa*#*# ecc? E dove invece l'altra opzione per creare un nuovo Apn? Grazie

[Sirya1]

 Ciao @An.der, siamo qui per aiutarti . Come prima cosa ti invitiamo a verificare che il servizio sia regolarmente attivo digitando la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio. Qualora il servizio fosse attivo ti invitiamo a creare un nuovo Apn  inserendo i seguenti parametri:

Nome -> IMS

APN -> IMS

Tipo APN -> IMS

Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio Volte dovrebbe funzionare. Potresti verificare e farci sapere?

[An.der]

Ho chiamato telefonicamente l'assistenza e mi hanno chiesto dati e IMEI del telefono,ora mi richiedi di nuovo dati e codice fiscale per verificare un problema che avete creato voi,se volete il gruppo sanguigno e RH positivo.hai mandato una mail in privato a cui non posso rispondere,ci avete fatto mettere asterischi, cancelletti e numeri a caso.non ci sto a questi giochetti ridicoli.una domanda è un problema che potete risolvere oppure no?

[An.der]

Dove dovrei rispondere in privato?

[Andress1]

Ciao @An.der, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.