Presentiamoci <3

[Giacomo81]

Ciao ho portato un amico in ho.mobile da circa 20 giorni ma ancora non mi è stata accreditata la ricarica..come mai??

[futech]

ciao, sto entrando in ho, ho chiesto portabilità che si dovrebbe concludere tra due giorni. Poi penso che passerà anche mia moglie con una delle due sim aggiuntive ricevute, anche se non mi è chiaro il procedimento che dovrò seguire per la sua sim (prima attivarla e poi chiedere portabilità? o lo si può fare contestualmente alla procedura di attivazione della sim?

[Sirya]

Ciao @Smile93, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere. 

[Smile93]

Ciao sono una nuova cliente ho problemi con l'app mi dice che qualcosa non va si è verificato un errore me lo potete risolvere ?

[us]

salve, ho acquistato online la sim e sto aspettando che mi arrivi a casa. non ho ancora avuto la possibilità di inserire la richiesta del trasferimento del credito dal mio vecchio operatore. La potrò fare prima di attivare la scheda? o c'è un altro momento dedicato?

un'ultima domanda... se non dovessi attivare subito la sim (restando entro i 60 giorni) potrei continuare ad utilizzare il mio vecchio operatore e partire in seguito con l'offerta homobile che ho sottoscritto adesso, iniziando a pagare da quando attivo la sim?

grazie

[Deborah]

Ciao @Giorgio.,
puoi verificare eventuali offerte a te dedicate direttamente dall'app o dall'area personale del sito nella sezione Cambio Offerta. 
Rimango a disposizione. Buona serata. 

[Giorgio.]

Salve un informazione ma per sapere se io posso usufruire della nuova offerta ho dei 200 giga di 8,99 al mese come devo procedere

[Dexter1977]

Ho una SIM Coop voce. Vorrei passare ad ho con un'offerta solo dati. Non capisco perché le offerte solo dati siano più costose delle offerte dati/SMS/chiamate.

[Sirya]

Ciao @fabritrento, in merito alla tua richiesta puoi trovare tutti i dettagli al seguente link: https://www.ho-mobile.it/portatuttiinho/ Resto a tua completa disposizione.

[fabritrento]

di nulla! c'è il modo di pubblicare il link codice amico in maniera che i nuovi clienti lo ricevano?