Presentiamoci <3

[Tommy80]

Buongiorno, sono Thomas, sto passando i numeri dei miei genitori che hanno Rabona Mobile ad ho., quindi, volevo portare il credito residuo che ho sulla SIM di Rabona ad ho., ho letto sui vari forum che non basta cambiare operatore per far si che il credito residuo rimasto, passi sulla nuova SIM.
Vorrei sapere cosa c'è da fare e in che momento per non perdere il credito che ho ora sulla SIM di Rabona che ho ora, anche perché ho ancora 18 euro su entrambi i numeri, se fossero 2 o 3 euro pazienza, ma perderci 36 euro in 2 causa Rabona che sta fallendo, mi darebbe molto fastidio.
Grazie a chi risponderà.

[Cinthya]

Ciao @Moni88, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata
 

[Cinthya]

Ciao @anonimovelista, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[Cinthya]

Ciao @Thaoma, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Moni88]

Ciao dopo 10 giorni dalla richiesta di portabilità in ho da Ramona mi è stato detto che la richiesta è stata annullata di contattare il mio vecchio operatore che però è incottatabile!non so come procedere può aiutarmi?

[anonimovelista]

Ho attivato una SIM Ho. presso un negozio nel quale lavoro, chiedendo la portabilità di un numero Rabona per i noti problemi di connessione dati. Stamattina mi è stato comunicato che non è stato possibile eseguire il passaggio e che devo ripetere la procedura dall'app. Ho provato,a non riesco a caricare le due foto. Inoltre mi chiedo se, dato che ritengo che nella prima richiesta non ci fosse nulla di errato, come sia possibile che con una seconda richiesta uguale alla prima non venga rifiutata pure quella. Non voglio perdere il mio numero e non ne voglio uno nuovo.

[Sara851]

Ho acquistato una sim ho. Chiesto portabilità del vecchio numero, ma la vecchia sim fastweb è ancora attiva .

[Thaoma]

Buongiorno, ho fatto richiesta di portabilità la settimana scorsa ma ancora non è avvenuto il passaggio.
Come posso verificare lo stato di avanzamento?
Grasie

[Flavia]

Ciao @Monica19, certamente. Per agevolarvi il compito, ci sono tre diversi modi per acquistare una nostra SIM: puoi andare in un punto vendita della tua zona oppure puoi comprarla online e fartela consegnare a casa o con pagamento e ritiro in edicola. Se vuoi una mano puoi contattarci all'800689887. A presto!

[Flavia]

Ciao @Marti70, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!