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Presentiamoci <3

lorenuccia
Grande
Grande

ciao

non riesco a passare il mio numero da fastweb ad HO,

inizialmente pensavo che fosse intestato a me, Ant****** COS*******,

ed il trasferimento e' fallito.

Poi abbiamo riprovato il trasferimento a nome di mio marito, Gia****** IRR***,

fallito anch'esso.

Cosa dobbiamo fare?

Potete dirci a chi risulta intestato il numero da trasferire 347 *** **** e cosa esattamente dobbiamo fare per traferire il numero, e, soprattutto, perche' fallisce il trasferimento?

Grazie

 

 

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @PinaGari, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

 

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gae974
Numero Uno
Numero Uno
@PinaGari. Hai controllato se per caso gli OTP finiscano nella cartella Spam della tua app di messaggistica?
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gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Arcimboldo. Prova ad effettuare la procedura dal browser.
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PinaGari
Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2

Forse lei riesce ad aiutarmi .

Sto cercando di inserire la portabilità di uno dei miei numeri coopvoce e su nessuno dei due ricevo otp di convalida .

Non potrei riceve il messaggio via mail ?

Coopvoce dice che dipende da voi .

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Arcimboldo
Grande
Grande
Non riesco a caricare il codice fiscale per la portabilità.
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gae974
Numero Uno
Numero Uno
Ciao @Carmen.96,
qual è il tuo operatore di provenienza?
Saluti.
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gae974
Numero Uno
Numero Uno
Ciao @Filipp,
non ha senso, quello che conta è che la SIM, come penso, ti risulti attiva.
Saluti.
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gae974
Numero Uno
Numero Uno
Ciao @Giancarlo71,
ho.mobile non è business ma soltanto per persone fisiche, si può soltanto sostituire il codice fiscale con la partita iva però penso che in tal caso manterresti la stessa offerta.
Saluti.
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gae974
Numero Uno
Numero Uno
Ciao @ottokohe,
puoi scegliere, con in entrambi i casi minuti ed SMS illimitati, tra 50 GB a €11,99 o 150 GB a €13,99 al mese.
Saluti.
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