Bloccare rinnovo promozione

[Sylvie]

Ciao @Santina, al momento del rinnovo scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo, ma non scaleremo altri rinnovi. Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Di seguito il link con tutte le info: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 Resto a tua disposizione.

[Santina]

Ho ancora 8€ di credito sulla SIM ma da domani x qualche mese nn utilizzerò piu questi numero?
Perderò il credito residuo?

[Rebecca]

Ciao @carlospada1162, direttamente dall'App. Una volta scelto il taglio di ricarica selezioni il metodo di pagamento. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110!

[carlospada1162]

Devo pagare il rinnovo del mese, il problema che devo pagare con la carta di credito, mi dite come devo fare

[Sirya1]

Ciao @noemi14,  ti informo che al momento del rinnovo scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo, ma non scaleremo altri rinnovi. Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno.
Ti ricordo inoltre che la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. A partire dall’undicesimo mese potrai solo ricevere chiamate. Per aggiornare la data di scadenza della tua SIM ti basta fare una ricarica.
Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento 

[Sara00]

@noemi14 No assolutamente. Andresti solo a pagare il mese corrente per riniziare ad utilizzare la tua offerta.

[noemi14]

se odvessi s,ettere di fare la ricarica per diversi mesi, questi ultimi si accumulerebbero o no? cioe se da ottobre e gennaio non rinovassi la promozione, a febbraio dovrei ripagare tutti i mesi arretarti? 

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[Josephine11]

Ciao @Antojacopo19, ti informo che con le SIM ho. non c'è la possibilità di disattivare il rinnovo automatico delle offerte in quanto non è previsto l' utilizzo di una tariffa a consumo. Spero di esserti stata utile, resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Antojacopo19]

Salve vorrei bloccare il rinnovo della mia offerta, cosa devo fare?

[Sylvie11]

Ciao @lala2, trovi tutte le promozioni attualmente attivabili sul nostro sito: www.ho.mobile.it . Resto a tua disposizione. Buona giornata.