Buongiorno come si disattiva il servizio ho. Il turbo?

[Josephine]

Ciao @Caifa72, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Caifa72]

Buongiorno, è più di un mese che aspetto che venga disattivato, continua ad esserci il messaggio di disattivazione presa in carico. Intanto, dopo un mese dalla richiesta, si è rinnovanto nuovamente, sottraendo soldi contro la mia richiesta, e nessuna novità in vista. Attivazioni rapide e disattivazioni difficili da ottenere.... mi sembra poco serio, per essere educati. Davide

[Sylvie]

Ciao @Giuspir, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho/ta-p/342218 Restiamo a tua disposizione.

[Giuspir]

Salve, qualcuno può dirmi cortesemente come si disattiva ho turbo? Leggo che è facile disattivarlo ma non trovo nessuna opzione che me lo consente, grazie

[Lozerbi]

Per cortesia potresti rimandarmelo.

[Sylvie]

Ciao @Lozerbi,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[Lozerbi]

Sono due settimane che ho disattivato l'offerta in oggetto, ma l'unico messaggio che compare è il seguente: presa in carico della richiesta. Devo andarmene anche con questo numero o riuscite a disattivare l'offerta?

[Sirya]

Ciao @Sergio51, l'attivazione di ho. turbo prevede l’addebito del costo mensile.  Non e’ prevista alcuna prova gratuita e l’addebito avviene subito in caso di attivazione contestuale della sim, altrimenti al primo rinnovo della tua offerta. Questo ti consente di utilizzare subito i vantaggi di ho. plus.
Se poi decidi di disattivare l'opzione la disattivazione sara' effettiva a partire dal primo rinnovo successivo, dandoti la possibilita' di godere dei vantaggi di ho. turbo per tutto il periodo effettivamente pagato.  Resto a tua disposizione.

 

[Sergio51]

Io disattivato ho il turbo, ma i soldi li avete presi lo stesso. A casa mia questo si dice: e chi se ne frega! Non è serio da parte vostra.

[Flavia]

Ciao @Tommaso29, puoi disattivare ho. + in qualsiasi momento nella sezione dedicata alla tua offerta nell'app. Per qualsiasi esigenza puoi contattare anche noi. Resto a tua disposizione, buona giornata!