Chiediamo invio per posta nuova sim!!!!

[Versamiele]

Mi sono recato dal rivenditore di zona e mi ha detto che ho. non gli ha inviato le sim gratuite e che avrei dovuto pagare 5 euro per la sostituzione. Ridicoli!!!! Cambio operatore... immediatamente.

[RoccoS]

Sono d'accordo. Ho 4 sim ho. Sono stato in 3 centri ho e con la scusa di avere sim terminate o il portale non funzionante hanno proposto di farmi cambiare operatore con gli ovvi costi di gestione pratica.
Non è possibile che rivenditori autorizzati ricorrano a questi mezzucci pur di guadagnarci sopra.
Sono d'accordo per aver in sostituzione sim direttamente a casa visto che nei centri autorizzati non è possibile.
Inoltre oltre alla sostituzione sim io credo, per quanto mi riguarda, sostituire il numero mantenendo però credito residuo e offerte.
Se sostituiscono sim e si hanno collegati a quel numero account vari il problema non si risolve, dato che chi ha rubato i dati potrebbe in questo modo sostituire password e addirittura numero di telefono per eventuali notifiche.

[albe62]

E' sufficiente che si organizzino come Iliad, consegna con corriere solo alla persona intestataria e dopo riconoscimento tramite documento di identità. Una copia del documento deve essere consegnata al corriere. L'alternativa sarebbe un messaggio ad ognuno di noi che indichi i negozi più vicini dove ritirare la sim, con la certezza di trovarla e di essere realmente gratuita. Certo tutto ciò ha un costo ma deve essere a carico della società telefonica, l'errore è stato loro non degli utenti

[Versamiele]

Strano, altri fanno riconoscimento on line... era digitale scuse preistoriche...

[nicof]

Mi va bene anche cambiarla dal rivenditore ma mi aspetto che il "portale" per il cambio SIM funzioni!

[Duncan]

concordo. appena stato in centro autorizzato e gli arrivano fra 10 gg!!le sim nuove. I dati li hanno cosa ci vuole a mandarle a casa ai clienti. che con le zone rosse arancioni i negozi sono pure chiusi.

[Cravau57.]

Sono d'accordo con te'.sono stato in due centri ho ci sono kilometri di fila.Spero che cantatino i clienti per la sostituzione della sim.

[Chiaretta8]

Sono d'accordo a Milano non si trovano già più nei negozi. Spedite a casa le sim card ai clienti interessati da questa truffa. Grazie

[Diego8]

I punti vendita Ho non hanno le sim da poter sostituire,assurdo prima di mandare SMS bisognerebbe rifornire i punti vendita

[Francesco901]

Io penso che dovrebbero risarcirci al danno, dobbiamo aderire in massa ad una denuncia, spero che le associazioni consumatori mi rispondano per una causa ad ho mobile che sto per avviare.
Intanto la sostituzione SIM mi è stata negata dicendo che il sito ho. È in tilt... Roba da matti... Procedo a sporgere denuncia.