Connessione Internet molto lenta

[Timothy]

Connessione internet molto lenta

[Deborah11]

Ciao @Monteffe87, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto.

Rimango a disposizione. Buona serata. 

[Monteffe87]

Salve, la mia connessione è lentissima. Non riesco a navigare

[daniele.ko]

QUALE @Katia123 

[Katia123]

Ho un problema con la connessione

[Ariannah1]

Ciao @Adam_Andrew, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!

[daniele.ko]

ciao @Adam_Andrew 

Ciao la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc.) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Prova a spostare da 4G a 2G nelle impostazioni, riavvia il dispositivo e rimetti in 4g. Puoi anche effettuare una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso per verificare se riscontri un miglioramento. 

Se disponi su in iOS vai su IMPOSTAZIONI – CELLULARE – RETE DATI CELLULARE – RIPRISTINA IMPOSTAZIONI DI RETE – INIZIALIZZA. Riavvia il dispositivo ed esegui un altro speed test.

[Adam_Andrew]

Connessione internet lenta

[Ariannah1]

Ciao @L78, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. Buona serata!

[L78]

Connessione lentissima sotto 4G. Provata sim su altro telefono e stesso problema. Ho fatto la configurazione sia automatica che manuale ma niente.