Connessione internet molto lenta

[Deborah]

Ciao @Jan73, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 

[Ales91]

Stesso identico problema di tutti, velocità che non supera i 60kbps. Si può risolvere o tocca cambiare operatore?

[Jan73]

Ho lo stesso problema da ieri. Ho chiamato l'assistenza che mi ha suggerito il passaggio 4g/2g/4g ma non è cambiato nulla. Velocità misurate da modem 60 kbps. 65 giga disponibili ma non utilizzabili praticamente. Utilizzato come rete per la casa (ma anche per lavoro, dad).

[Benedetta]

Ciao @Daga94, ti suggerisco di spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione spostare nuovamente il segnale sul 4g. Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo? Se necessiti di supporto inviami la tua richiesta in privato. Buona serata!

[Daga94]

Ho lo stesso problema! Ho aperto un la discussione mercoledì ma non sono stato contattato, mi scrivete per favore? Grazie

[Flavia]

Ciao @AdrianoOleksyuk69, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[AdrianoOleksyuk69]

Buongiorno, da questa mattina alle 9 la connessione Internet funziona a singhiozzo ed è lentissima.
La scala del campo telefonico dice connessione 4G a 4 tacche su 5.
Ho provato a chiamare il nr 421113 e a reinstallare la configurazione internet e a riavviare il telefono,
nessun risultato.

[Tus72]

Ma può essere che se uno scarica troppi giga contemporaneamente ho blocca per un po' di tempo la velocità?

[Benedetta]

Ciao @Alex148, ti suggerisco di effettuare nuovamente tutta la procedura rispettando i seguenti passaggi: 

prova a spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione sposta nuovamente il segnale sul 4g.

Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo? Se necessiti di supporto inviami la tua richiesta in privato. Buon proseguimento di serata!

[Alex148]

Ciao è da ieri che internet va lentissimo e a scatti, ho provato a mettere la connessione dati a 3G però non ha funzionato