Connessione lenta

[Giu86]

Riscontro anche io glistessi problemi, sono giorni che la connessione è lentissima, sono quasi tentata di accettare l offerta di Vodafone e una vergogna lo stato di inefficienza

[Alexander]

Ciao @Cele87, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Assicurati che il dispositivo sia abilitato al 4g. Prova a spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia e rimetti in 4g. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso (abilitato al 4g) per verificare se riscontri un miglioramento ed effettua uno speed test fuori dall'abitazione. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Cele87]

La sim lenta connessione bassa

[Alexander]

Ciao @Riccardo1975; @gianluca75sanfilippo, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Assicurati che il dispositivo sia abilitato al 4g. Prova a spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia e rimetti in 4g. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso (abilitato al 4g) per verificare se riscontri un miglioramento. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[gianluca75sanfilippo]

Salve, abito in Via Privata Scanduè nel Comune di Serra Riccò provincia di Genova, da qualche giorno c'è la connessione lenta, non riesco neanche a vedere le dirette di tik tok, è possibile fare una verifica per favore.

[Riccardo1975]

Ciao, ho anch'io il problema della connessione super lenta, invece prima era ottima......

[Deborah11]

Ciao @Agostino10, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.

[Agostino10]

Se in 4g non su arriva neanche a 1giga di velocità è vergognoso,se non risolvo il problema sicuramente cambierò gestore

[Alexander]

Ciao @ciccio_weasel; @Anto783, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Prova a spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia e rimetti in 4g. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso (abilitato al 4g) per verificare se riscontri un miglioramento ed effettua uno speed test fuori dall'abitazione. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Anto783]

Da ormai una settimana la connessione è lentissima,ho provato a contattarvi e mi è stato detto che non ci sono problemi tecnici relativi al mio quartiere!
Oltretutto avete regalato i giga illimitati ma inutilizzabili