Connessione lentissima

[Deborah11]

Ciao @Lucky60, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Lucky60]

Ciao io sono da più di un mese che vi segnalo lo stesso problema, i vostri tecnici dicono che stanno lavorando per risolverlo, ma con il passare del tempo il problema è rimasto anche dopo il ricevimento del messaggio problema risolto. Ho due sim su due differenti cellulari e nn riesco a navigare su tutti e due le sim. Cercate di fare qualcosa per risolvere il problema. Buona serata

[Deborah11]

Ciao @Sal9678, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di serata.

[Baobab]

Contatta il servizio clienti chiedi di fare una verifica tecnica sul tuo numero e sulla tua zona. Come consiglia Lele meglio su Facebook e mi raccomando con messaggio privato, dove puoi mettere tutti i tuoi dati senza che altri li vedano. Ti allego comunque tutti i riferimenti del servizio clienti

[lele992]

contatta il servizo sulla chat di facebook ...

se continua ad andar male cambia gestore ...

[Sal9678]

Sono più di due settimane che la connessione va lentissima. Non carica le pagine, non funzionano le app, nulla!