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Devo modificare i miei dati personali

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12 RISPOSTE 12
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Se intendi i dati anagrafici che immetti al momento della sottoscrizione della sim allora ti suggerisco di contattare il 192121. Se intendi email e password del tuo account ho. allora li puoi cambiare andando su "Il mio account" dalla pagina riepilogativa.


Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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Buonasera. Mi consigli la stessa procedura, contattare il servizio clienti, per modificare il mio indirizzo di residenza?Dato che mi sono accorto, che ilnegoziante, ha inserito una residenza vecchia, anzichè quella attuale, riportata posteriormente, alla patente di guida.

Grazie.

 

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Ciao, la scelta spetta a te, se tornare in negozio o contattare il servizio clienti. Io contatterei il servizio clienti, non si sa mai che il negoziante si faccia pagare per questa piccolezza.


Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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No, a questo punto preferisco contattare il servizio clienti!Non c'è stata nessuna malafede, da parte del negoziante!Solo un pò di leggerezza, nel non essersi accorto che nella parte dietro del documento, vi era la nuova residenza!


@ExDuelist@  ha scritto:

Ciao, la scelta spetta a te, se tornare in negozio o contattare il servizio clienti. Io contatterei il servizio clienti, non si sa mai che il negoziante si faccia pagare per questa piccolezza.


 

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A me risulta scritto 2 volte il mio cognome nei dati anagrafici. Me ne sono accorto perché alla prima richiesta di portabilitá me l'hanno rifiutata. Contattando il servizio clienti possono modificare i dati angrafici?
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Giro, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto.

Grazie e buon proseguimento di giornata.

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Ciao, anche a me risulta inserito 2 volte il cognome, come posso risolvere?

Grazie in anticipo.

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @alexberny, posso aiutarti io! Per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea. Buona serata! 

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salve,

anch'io ho i dati sbagliati, ho 2 volte il cognome..... 

Come posso fare a  modificarli?

Grazie

Stefano

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