Diritto di ripensamento

[Josephine]

Ciao @Alessiaaaaa, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Alessiaaaaa]

Anch’io vorrei esercitare il diritto di ripensamento. Ho acquistato una SIM ho. In data 01/10, l’ho ricevuta in circa due settimane con l’offerta ho. già attiva, ma la portabilità non va a buon fine perché non va a buon fine il cambio intestatario. Visto che non mi è possibile seguire quest’ultima procedura in maniera diversa, vorrei restituire la SIM ho.

[AntonioCard]

Ciao Rebecca,

l’email si riceve anche se la SIM è aggiuntiva ?

In caso contrario come posso procedere ?

[Rebecca]

Ciao @AntonioCard, devi aprire la mail che hai ricevuto al temine dell'acquisto, selezionare la voce "i miei acquisti" e subito dopo "domande frequenti". Li troverai l'opzione "come richiedere il rimborso " e potrai procedere con la richiesta!

[gae974]

@AntonioCard. Scrivi Ci ho.ripensato sulla barra di ricerca che trovi qui sopra in questa pagina e segui le istruzioni che leggerai.

[AntonioCard]

Ciao, come posso esercitare il diritto di ripensamento ? Ho acquistato la SIM online.

[Sylvie]

Ciao @Biava, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32 Resto a tua disposizione.

[Biava]

Buongiorno,vorrei esercitate il diritto di ripensamento entro i 30 giorni dall'acquisto,cosa devo fare per poterlo esercitare? grazie

[Ba1d0]

Anch'io ho lo stesso problema

[Rebecca]

Ciao @Sabi3 , potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie