Cambiate telefono .... ce ne sono a centinaia di ottimi smartphone cinesi a 100 euro o meno con Android ALMENO versione 8.1. E i vostri problemi spariranno .....
Ho anche io lo stesso problema, telefono non compatibile, necessito di supporto x favore
Ciao @Dani.iti, se non sei riuscita ancora ad attivare la sim ti suggerisco di cambiare dispositivo o tipo di connessione per poter effettuarla, altrimenti devi recarti in un qualsiasi negozio ho. Qui trovi il link dove potrai trovare quello più vicino a te: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html?icmp=HP_Footer_7
Buona serata.