Giga scomparsi

[Roxua]

Sono scomparsi improvvisamente 40 giga. Ho l'offerta con 50 gg. La ricarica é stata fatta il 31/01/2023 e oggi 03/02/2023 mi ritrovo con solo 10 giga senza che ci siamo stati consumi anomali

[punzipanzi]

Anche io ho avuto lo stesso problema, mi mancano già almeno 50 gb che non hanno alcuna spiegazione, il tutto a meno di una settimana dal rinnovo... E loro continuano a dire che siccome vedono il consumo il problema è dell'utente...

[Sylvie]

Ciao @Roxua,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.