Ciao @Giorgio852,
verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo di avere attivato il servizio VoLTE. Rimango a tua disposizione. Buona giornata.
Ciao @andresu, potresti indicarmi esattamente marca e modello preciso del dispositivo che utilizzi? Nel frattempo potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Resto a tua disposizione!