Internet durante le telefonate

[Alexander]

Ciao Denis, il reparto tecnico ci ha comunicato di essere in contatto con Xiaomi per la risoluzione dell'anomalia, è necessario aggiornamento software che il produttore del dispositivo renderà disponibile appena possibile. Monitora gli aggiornamenti ed effettuali appena c'è la possibilità. Resto a disposizione. Buona serata.

[Gerbera]

Buonasera, anch'io ho il problema di internet non funzionante durante le chiamate. Ho un S9 senza la funzione Volte ma con Vodafone funzionava tutto bene.
Come posso risolvere?
Grazie

[Sara00]

@Vincym81 non devi mettere il tuo numero in un forum PUBBLICO. 

E poi scusa.. contattare tu il servizio clienti?! 

[Vincym81]

Io ho lo stesso problema. Chiamatemi al 328******* per cortesia. E'importante. Non mi funziona ne whatsapp ne internet mentre parlo al cellulare

[Dencol · Accepted solution]

Gentile Alexander, 

dal Suo messagio del 25/02/2021 non sono ancora stato contattato da nessuno.

Gradirei risolvere il problema, altrimenti con dispiacere dovrò cambiare gestore in quanto per me questo servizio voLTE è di vitale importanza.

grazie

[Valperga79]

Ho anche io lo stesso grave problema. Nessuna soluzione, affermazioni degli operatori confuse e contradditorie. se non ci sarà una risoluzione tempestiva sarò costretto a migrare 3 utenze

[Alexander · Accepted solution]

Ciao @Dencol, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

[Dencol]

Gentile Ho. ,
Anch'io, come tanti altri, soffro per la mancanza del internet durante le telefonate. Ho un Xiaomi Note 8 Pro. Mi potrebbe aiutare per risolvere il problema? (premetto di avere opzione voLte attiva)
Grazie