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Internet lento

ho.risolto Vai alla soluzione
Buongiorno, da qualche giorno ho problemi con la ricezione e di conseguenza con la velocità internet. Sabaudia (LT) località molella.
Grazie e buon lavoro. Simone
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1 Soluzione

Soluzioni accettate
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ SimoneSabaudia,  la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che sati utilizzando e fare una prova incrociata? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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15 RISPOSTE 15
Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno

Ciao @SimoneSabaudia Contatta ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

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Grazie per l’informazione.👍
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ SimoneSabaudia,  la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che sati utilizzando e fare una prova incrociata? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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Il giorno dopo il mio messaggio si è risolto.
https://www.speedtest.net/my-result/i/3959350363
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @SimoneSabaudia,
ci fa piacere che la problematica sia stata risolta. Qualora avessi bisogno del nostro supporto contattaci pure. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata. 

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Nerdherd96
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ho lo stesso problema da più giorni e sono Giugliano. (Na) potete aiutarmi? Grazie.
Non aggancio più il 4g+
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Valerja
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Nerdherd96, non riesci a navigare completamente o riscontri lentezza di navigazione? Hai eseguito la prova incrociata in altro telefono? Inviaci il tuo numero e verificheremo. Buona giornata

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MIRKO13
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
A villagrazia di carini (PA) 90044 sicilia c'è lentezza di connessione. Massimo 2mbps. Ho cambiato gestore ieri, se non vedo miglioramenti torno sui miei passi.
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La contatto perché da stamattina ho una connessione internet lentissima o assente
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