Internet non funziona durante le chiamate

[Sylvie11]

Ciao @Lon, verifica se il tuo dispositivo è presente nella lista dei terminali abilitati: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Sara00]

@Lon E allora c'è poco da fare.. se per te è un servizio essenziale ti conviene cambiare operatore

[Lon]

Ho controllato, non è in lista

[Sara00]

@Lon Controlla che il tuo cellulare sia nella lista dei dispositivi abilitati al VoLTE di Ho., tramite il file che ti lascio in allegato.

[Lon]

Ciao, io ho Realme 7 pro, ho seguito la procedura per attivare voLTE ed era attivo, ma nonostante ciò non funziona, ho provato a disattivare ed attivare e niente, grazie in anticipo

[Sirya1]

Ciao @Uzzucicciu, sono qui per aiutarti e ti informo che  da verifiche effettuate il tuo telefono non e' presente nella lista dei dispositivi abilitati al servizio. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518  Seguiranno nuovi aggiornamenti, ma non ne conosciamo i tempi. Resto a tua disposizione!

[Uzzucicciu]

Sul mio Asus Z017D, Android 8.0.0, non riesco ad attivare il servizio VoLTE, per cui internet non funziona durante le chiamate. Non trovo il percorso suggerito dal messaggio.
Si può risolvere il problema?

[Josephine11]

Ciao @paolo_toll, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Sara00]

@paolo_toll Ti bastava leggere il post proprio sopra.. "Verifica che abbia un software Vodafone o no brand"

[paolo_toll]

Anche io ho lo stesso problema con un Samsung S9+ brand TIM. Come posso fare?