Internet non funziona

[Josephine]

Ciao @Bonnet, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Bonnet]

Di quali dati hai bisogno ?

[Bonnet]

Buongiorno,

I miei inquilini hanno utilizzato tutti i Giga del nostro abbonamento.

Ho ricaricato il pacco con 5 euro, poi 10 euros.

Non riusciamo a riattivare il wifi.

Cosa dobbiamo fare ?

Grazie per l'aiuto

Cécile

[Rebecca]

Ciao @Eluis, prova a portare la rete in 2G, spegni qualche minuto ed al riavvio reimposta il 4G. Aspetto comunque i tuoi dati in un messaggio privato per tutte le verifiche necessarie! Grazie.

[Eluis]

Anche a me è ad altre 5 utenze della mia famiglia non funziona il 4G nel nostro comune (se ci spostiamo in un altro comune funziona). Inoltre per fare una chiamata bisogna aspettare 3/4 minuti prima di avere linea. Le configurazioni sono giuste, spento e acceso il telefono, cosa dobbiamo fare?

[Flavia]

Ciao @Giusi12, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Giusi12]

Salve io da 4 giorni non riesco a navigare in internet. Vedo il 4 g ma nulla. Ho provato a configurare APN ad è tutto apposto. Qual è il problema????

[Ariannah]

Ciao @Med, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. A presto!

[daniele.ko]

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@Med  ha scritto:
I mio gigs none finzione ho ricaricato 2 folta 10 a 10 ancora no finzione 🙄

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@Med hai configurato il tuo dispositivo?

[Med]

I mio gigs none finzione ho ricaricato 2 folta 10 a 10 ancora no finzione 🙄