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Invita amici da iliad

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Buongiorno,
Ho invitato un amico da iliad e la 5€ è arrivata, ma il bonus iliad nemmeno per sogno!!! Risolviamo sto problema ???
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Ciao @ROCCOP Il bonus di 10 € (nel caso di amico che proviene da operatori indicati in offerta) viene accreditato in due tranche di 5 €, la prima entro 48 ore dalla attivazione della sim ho dell'amico e la seconda entro 48 ore dalla effettiva portabilità avvenuta.

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7 RISPOSTE 7
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Ciao @ROCCOP Il bonus di 10 € (nel caso di amico che proviene da operatori indicati in offerta) viene accreditato in due tranche di 5 €, la prima entro 48 ore dalla attivazione della sim ho dell'amico e la seconda entro 48 ore dalla effettiva portabilità avvenuta.

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Numero Uno
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Il secondo lo ricevi solo dopo che il tuo amico ha portato a termine il processo di portabilità. E non è detto che sia immediato Magari aspetta 24-48 ore
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Grazie gentilissimo👍👍
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Numero Uno
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Risolto ?
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Capo ho.fficina
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Ciao @ROCCOP, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Idem a me
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Capo ho.fficina
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Ciao @Dukedemon87, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.