Iphone la sim non funziona

[Josephine11]

Ciao @Lisamatia21, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Lisamatia21]

Ho lo stesso problema, su android funziona mentre su iphone 7 no.

[Josephine11]

Ciao @Kevin0901, come già detto, non abbiamo modo di agire sull' Iphone.Ti invitiamo a verificare puoi verifica il messaggio con il supporto Apple.Buona serata.

[Kevin0901]

@Alexander ho provato ma non va, addirittura quando faccio cellulare non spunta proprio niente

[Kevin0901]

Va bene grazie @Alexander, probabilmente sarà l'aggiornamento che non legge la sim

[Alexander]

Ciao @Kevin0901, si la Sim deve essere inserita per verificare se il dispositivo successivamente alle prove riesce a leggere la scheda e a collegarsi alla rete.

[Kevin0901]

@Alexander il soft reset e la ricerca manuale della rete devo farla con la sim inserita?

[Alexander]

Ciao @Kevin0901, non abbiamo modo di agire sull'Iphone, il messaggio che ricevi è un avviso del dispositivo che probabilmente lato software non supporta a pieno la Sim. La stessa in altri cellulari come detto funziona regolarmente. Posso consigliarti di effettuare un soft reset e di tenere aggiornato il sistema operativo, se puoi verifica il messaggio con il supporto Apple. Resto a disposizione.

[Kevin0901]

Aspetto risposta @Alexander

[Kevin0901]

Perche a me e arrivato un messaggio del sistema che mi diceva: Aggiornamento dati cellulare non riuscito;
Fino a quando non sarà aggiornato iphone non sarà in grado di ricevere o effettuare chiamate o di accedere ai dati cellulare.
Ps: Il dispositivo è aggiornato e contienergia l'ultima versione IOS