Manca 4G

[Angelo80]

Ho lo stesso problema va in lte ma non in 4g. Come posso risolvere?

[Deborah11]

Ciao @Aziz1, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

[Franco67]

Se non lo hai già fatto,chiama il 192121,questa mattina avevo il tuo stesso problema e ho risolto in linea con un operatore che mi ha fatto cambiare dei parametri di connessione ed è andato a posto,vedi se puoi risolvere così.

[Aziz1]

Non ho 4G

[Deborah11]

Ciao @tegiangi, se riscontri lentezza di navigazione potrebbe dipendere dalla congestione di rete dovuta dalla situazione attuale. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[tegiangi]

Salve e da stamattina che non riesco a navigare in 4 g+ e in 3g+ si qualcuno sa come posso risolvere samsungS10

[Alexander]

Ciao @ste95, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[ste95]

Stesso problema anch'io.
Ho appena attivato l'offerta da 70GB (attivata utilizzando la rete 4G di ho. della vecchia promozione) e dal momento in cui é entrata in funzione non riesco più ad utilizzarla.

[Deborah11]

Ciao @Fabrizio62, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[Fabrizio62]

Stesso problema da oggi. Hai risolto?