Fra.calo
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Grande
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Ariannah1
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Capo ho.fficina
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Max692
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Carminedl
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Alejandr0
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Grande - Livello 2
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14-12-2020
07:42 PM
Risolto: dapprima la banca aveva autorizzato il pagamento, successivamente riscontro che l'operazione non è andata a buon fine poiché sulla banca stessa non vi è alcuna traccia della ricarica. Effettuata quindi una seconda ricarica stavolta andata a buon fine.
Grazie per il supporto !
Grazie per il supporto !
Giuseppe1686
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Grande
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12-12-2020
07:43 PM
Ciao mi è capitata la stessa cosa poco fa. Effettuata ricarica di 15 dall'app ho. Ricevuto notifica dalla banca ma ricarica non avvenuta. Come posso procedere? Grazie.
Josephine11
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Capo ho.fficina
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12-12-2020
07:27 PM
Ciao @Alejandr0, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
Alejandr0
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Grande - Livello 2
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11-12-2020
06:08 PM
Stamattina ho effettuato una ricarica tramite app con una carta di debito; il credito dalla mia carta è scalato ma non mi è arrivata la ricarica. Domani mi si rinnova la promozione, soluzioni ?
Risolto vai alla soluzione
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