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Mannaggia ad Iliad...

ho.risolto Vai alla soluzione
mistermax
Top - Livello 2
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@Nicolacom penso che con l’annullamento dovresti aver sistemato le cose.
Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Nicolacom, se hai effettuato la disdetta del numero Iliad prima che venisse completata la portabilità in ho. quasi sicuramente il passaggio sarà fallito in quanto per confermare la richiesta inviamo un codice OTP sul numero principale e non essendo attivo difficilmente si riesce a completare la procedura. ( Come può un gestore rimborsare il numero e lasciartelo attivo per fare portabilità. Il diritto di recesso ti spetta nei 14 gg è vero ma non potrai avere il numero rimborstao!) Motivo per il quale ti ritrovi ad avere il solo numero provvisorio Ho. Ad ogni modo, se mi invii i tuoi dati in un messaggio privato darò un'occhiata. 

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Nicolacom
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

Ciao! Messaggio inviato!
Comunque l'otp l'ho ricevuto + il messaggio di avvenuta portabilità.

in PM ti ho dettagliato tutto!

Grazie


@Rebecca  ha scritto:

Ciao @Nicolacom, se hai effettuato la disdetta del numero Iliad prima che venisse completata la portabilità in ho. quasi sicuramente il passaggio sarà fallito in quanto per confermare la richiesta inviamo un codice OTP sul numero principale e non essendo attivo difficilmente si riesce a completare la procedura. ( Come può un gestore rimborsare il numero e lasciartelo attivo per fare portabilità. Il diritto di recesso ti spetta nei 14 gg è vero ma non potrai avere il numero rimborstao!) Motivo per il quale ti ritrovi ad avere il solo numero provvisorio Ho. Ad ogni modo, se mi invii i tuoi dati in un messaggio privato darò un'occhiata. 


 

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