Navigare durante una conversazione telefonica

[Flavia]

Ciao @ninuzzo700, tutte le offerte ho. Mobile hanno il VoLTE incluso e gratuito, ma se il tuo telefono non collabora, controlla questi punti:
assicurati che il software sia compatibile con il mercato EU; Verifica che il telefono sia stato prodotto dopo il 2021 (puoi consultare la lista dei dispositivi prodotti prima del 2021). Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/VoLTE-Chiamate-chiare-Zero-interruzioni/... 
Se dopo tutti questi controlli VoLTE ancora non funziona, sono qui per aiutarti. Scrivimi in privato e risolveremo insieme. Buona giornata.

[ninuzzo700]

Non riesco più a navigare durante la conversazione da quando ho cambiato il telefono il telefono in questione è Asus zenfone 11 ultra mentre prima avevo un Huawei P20 se gentilmente potreste risolvermi il problema. grazie

[ninuzzo700]

Succede solo con HO mobile... è meglio cambiare ...

[Sylvie]

Ciao @Piko73, che telefono stai utilizzando? Fammi sapere sono a tua disposizione, buona giornata.

[Piko73]

Non riesco a navigare durante una chiamata!! VOLTE e attivato....cosa posso fare?

[Deborah]

Ciao @Teo184,
il modello indicato non è attualmente presente nell' elenco dei dispositivi compatibili con il Servizio VoLTE di ho. mobile. Tuttavia, sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi che lo consentono. Rimango a disposizione. Buona giornata. 

[Teo184]

Ciao a tutti, ho un Xperia 1iii purtroppo durante le chiamate la rete dati non funziona, avete qualche suggerimento?
Grazie

[Sirya]

Ciao @Alessio_88, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti indicarmi marca e modello preciso del dispositivo che stai utilizzando? Ti fornirò riscontro al più presto.

[Alessio_88]

Salve, da qualche giorno durante le chiamate non riesco piu' a navigare, non dipende dalla copertura perche' la copertura e' massima, state tagliando internet durante le chiamate perche' non vi basta piu' la banda? Spero in un rapido riscontro altrimenti si cambia operatore, grazie.

[Sirya1]

Ciao @Giggig10, potresti indicarmi marca e modello preciso del dispositivo che stai utilizzando? Ti fornirò assistenza al più presto.