Navigazione lenta

[Benedetta11]

Ciao @Alex693, ti invito a spostare la rete temporaneamente sul 2g, riavvia il dispositivo ed alla riaccensione imposta nuovamente il segnale su 4g. Tienimi aggiornata. Buon proseguimento di giornata!

[Alex693]

Buongiorno, la situazione è leggermente cambiata ma la navigazione ha dei problemi. Parlando con dei colleghi che hanno rete Vodafone mi hanno detto che anche loro avevano difficoltà di navigazione. Posso dire che abbiamo visto fare lavori sul pilastro dove ci sono antenne posto sulla ss16 altezza santa Caterina. Adesso io navigo intorno a 5-8 mega in download.

[Gegiacrazy]

Anche io ho lo stesso problema da quando si è rinnovata l'offerta.

[Alex693]

Aggiungo che col passare delle ore, e con l'aumento delle temperature, qualcosa va in blocco nel sistema di trasmissione dell'antenna. Adesso, ore12, 30 segnale assente!

[daniele.ko]

@Cinzia78 ma cosa ti vuoi aspettare da un operatore virtuale? che navighi a 1gabyte? tanto paghi tanto vale se vuoi il massimo delle prestazioni non devi scegliere un operatore virtuale ma un operatore che non si appoggia a nessuno! 

[Benedetta11]

Ciao @Alex693, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Cirus]

Buonasera, qui la linea e lentissima nonostante sullo smartphone compare la sigla 4G+. Ho seguito le varie indicazioni, come quella di cambiare la linea in 2G, spegnere e poi riaccendere lo smartphone rimpostando la rete in 4G, ma linea rimane lentissima e capita anche che da 4G passa a 2G. Attendo un consiglio.

[daniele.ko]

@Cirus che dispositivo utilizzi un iOS o un Android?

[Cirus]

G6 plus Motorola, ma le cose non cambiano anche usando lo Xiaomi Redmi Note 10.

[daniele.ko]

@Cirus  segui questa procedura :
metti in modalità aereo , svuota cache dell'intero dispositivo
togli modalità aereo , vai di nuovo  su impostazioni rete , metti da 4g in 2g , , riavvia il telefono , al riavvio poi metti in 4g .
quando c'è un problema di rete sulle antenne poi viene risolto , spesso capita che il telefono non si connette bene , ma seguendo questa procedura , si risolve

 fammi sapere