Non mi funziona Sky Go

[Sylvie]

Ciao @fisbio, il problema riguarda solo Sky go?  Le pagine internet e le altre APP riesci ad utilizzarle? Facci sapere!

[fisbio]

Buongiorno non funziona sk go con rete dati,a casa con wifi va.
Speed test
29 mbps In download
13,6 in up load
Cosa debo fare?

[Flavia]

Ciao @Costa.ing, al momento non abbiamo segnalazioni di disservizio segnalati. Tuttavia possiamo fornirti un maggiore supporto se riponderai al messaggio ricevuto in privato. Buona serata.

[Costa.ing]

Buongiorno,

rispondo perche ho lo stesso problema ed ho potuto verificare le velocità.

Telefono dual sim con sim ho.mobile e sim vodafone; sim ho a 30Mbps in download e 16Mbps in upload  ping 28ms e stessi risultati per vodafone (anche migliori in download).

Testato skygo su iphone e su pc in tethering; funziona bene con sim vodafone e non va con sim ho!

E' evidente che c'è qualche filtro lato gestore (l'antenna è la stessa). Sarebbe corretto avere queste informazioni prima di sottoscrivere un contratto.

Andrea

[SalvatoreGX]

Fate uno speed test e mettete qui la velocità

[mistermax]

@Alias74 hai fatto uno speed test? Che problematica ti da?

[Alias74]

Anche io riscontro il NON funzionamento di sky go; collegandomi con altri gestori, funziona.

[Flavia]

Ciao @TereMirmi, che tipo di problema riscontri? Le pagine internet e le altre APP riesci ad utilizzarle? Facci sapere!

[mistermax]

@TereMirmi non riesci ad utilizzarlo per quale motivo? Che errore ti da? Hai fatto uno speed test?

[TereMirmi]

Sono rientrata dalle vacanze e non riesco ad utilizzare l’APP Sky Go (forse avere diminuito la potenza della connessione), lo uso spesso, e per questo problema rischio di cambiare gestore. Ho bisogno di aiuto, grazie.