Non navigo quando chiamo

[Deborah11]

Ciao ZÌPÈ,

lavoriamo costantemente per avvicinarci alle esigenze dei clienti, offrendo un servizio sempre

più adeguato. Grazie per avere espresso il tuo pensiero.

Buona giornata.

[ZÌPÈ]

Idem con patate ...
Spero risolvono in tempi brevi se no passo ad altro operatore.

[Benedetta11]

Ciao @leo1.618, ti informo che la connessione internet durante la chiamata può avvenire ma non e’ garantita, in quanto può dipendere dalla copertura raggiunta in quel dato momento in una determinata zona. Continua a seguirci, buon proseguimento di serata.

[ExDuelist]

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@leo1.618  ha scritto:
Durante le telefonate perdo la connessione ad internet con i dati mobili e non riesco a navigare. L'icona dei dati non appare più sullo schermo e non riesco in alcun modo ad usare internet, appena finisco la telefonata i dati tornano attivi. Come mai?

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Dipende da zona a zona, ad esempio io in alcune zone riesco a chiamare e navigare (lo smartphone scala in 3G/H+), mentre in altre scala in 2G/Edge e non ce la fa. Per ora diciamo che la connessione durante le chiamate non è garantita, ma sembra ci stiano lavorando su.

[21]

Ciao @leo1.618 quando effettui una chiamata o ricevi la connessione internet si interrompe in automatico le due funzioni chiamate e internet contemporaneamente  non sono supportate .

Per poter utilizzare le due funzioni insieme il gestore telefonico deve supportare la tecnologia volte oltre al dispositivo che deve supportare tale tecnologia i  gestori attuali che supportano tale tecnologia sono vodafone e tim

[leo1.618]

Durante le telefonate perdo la connessione ad internet con i dati mobili e non riesco a navigare. L'icona dei dati non appare più sullo schermo e non riesco in alcun modo ad usare internet, appena finisco la telefonata i dati tornano attivi. Come mai?