Non navigo quando chiamo

[Mamauco]

Ho lo stesso problema con un Motorola G9 Plus (smartphone aggiornato e open market)

[Sorriso73]

Buongiorno ho notato da poco questo problema. Stando a casa ho sempre avuto internet dati in chiamata.

[Deborah11]

Ciao @Gaia..,

il servizio VoLTE è attivo su tutti i device che lo supportano per Vodafone, con Software Vodafone o Open Market, con 4G abilitato.

Puoi fornirci marca e modello del dispositivo per poterti fornire informazioni precise? Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[MrJampy79]

Ho un Redmi 9, inserito nella lista dei cellulari che supportano il volte ma non va. Pur essendo attivato

[Gaia..]

Anch'io ho lo stesso problema, che però è comparso da un paio di settimane. Quindi non capisco perché prima funzionasse tutto bene e adesso no.

[Alexander]

Ciao @Zibas, il dispositivo utilizzato non supporta il VoLTE. Sono in corso gli aggiornamenti necessari per i dispositivi che non riescono ad utilizzare il servizio. Puoi verificare la lista dei dispositivi attualmente compatibili al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518   Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Zibas]

Stesso problema, iniziato due giorni fa. 
Ho un POCO X3 NFC, mai avuto problemi (a parte l'hackeraggio, ovvio) poi improvvisamente diventa impossibile navigare durante le chiamate. 
Come si risolve questo problema? Cioè, siamo nel 2021 e, mi spiace dirlo, non è accettabile non poter utilizzare i servizi di rete durante le chiamate, 

[Flavia9]

Ciao @Vvvvv, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Vvvvv]

100% d'accordo. Questa impossibilità non era esplicitata in nessun modo.

[Drax]

Il mio S8 non figura tra i dispositivi compatibili! C'è speranza che sia autorizzato prima o poi? con gli altri operatori é già possibile.