Non ricevo gli SMS dalla banca per entrare nel home bachking

[Deborah11]

Ciao @andreamiraka, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[andreamiraka]

Si ma io ho sbloccato quell'opzione ma non arriva il codice

[Deborah11]

Ciao @andreamiraka,

ti confermo che i servizi digitali a pagamento, come oroscopi, quiz e suonerie, sono bloccati così non rischi di ricevere addebiti indesiderati sul tuo credito residuo.

Allo stato attuale è possibile sbloccare gli SMS Bancari e di Televoto. Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[andreamiraka]

Io è da un mese che ho ho, ma voglio fare una pagamento da 50 centesimi ma non me lo fa fare, dice che non arriva il messaggio bancario, e ho anche sbloccato l'opzione di bloccare gli sms quindi non so più che fare

[Deborah11]

Ciao @MC10,

puoi verificare con la tua banca se si stratta di SMS gratuiti o a pagamento. 
Se gli SMS sono gratuiti, puoi indicarmi, tramite un messaggio privato, la data e l'ora in cui avresti dovuto ricevere l'SMS da parte della tua banca e su quale numerazione ho.

Se gli SMS sono a pagamento ti confermo che non possono essere sbloccati in quanto Credito Fondiario non è attualmente tra le banche abilitate. 

Per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. 

Non rispondere alla mail (no reply) in quanto si tratta di una notifica che ti informa semplicemente che hai ricevuto un messaggio di posta privata. 
Rimango a disposizione. Buona giornata.

[MC10]

Buonasera, anche io ho lostesso problema, non mi arrivano gli sms dal Credito Fondiario, ho già tolto la spunta dall'app ho che bloccava gli sms bancari, ma il problema non si è risolto.

Non vorrei dover cambiare gestore per questo piccolo problema, come è possibile risolverlo.

Grazie

[Andress1]

Ciao @Fabio809, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[Fabio809]

Ciao @Josephine11 , putroppo no, nello spam non sono presenti

da operatore telefonico mi è sato chiesto di cabiare sistema operattivo del dispositivo ma vorrebbe dire passare ad apple e non lo ritengo economicamente conveniente...

hai quache suggerimento?

grazie mille

F 

[Josephine11]

Ciao @Fabio809, ti invito a verificare negli spam: entra nei messaggi del telefono e digita nella barra di ricerca "ISP"  e la ricerca conduce ai messaggi inviati dalla Banca Intesa Sanpaolo. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Fabio809]

@Sara00si erano già sbloccati...mi hanno detto che é il mio telefono...ma non credo...da altra banca ricevo normalmente messaggi e notifiche