Non riesco a cambiare offerta dall'app

[Rebecca]

Ciao @Carmine28, posso verificare io. Potresti dettagliarmi la richiesta in un messaggio privato? Resto a disposizione

[Carmine28]

Ho lo stesso problema. Come posso risolvere?

[Rebecca]

Ciao @Angelo236, costringe? Posso verificare. Lasciami il numero in un messaggio privato. Grazie.

[Angelo236]

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@Sylvie11  ha scritto:

Ciao @Ammi, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. 

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Buonasera, anche io ho lo stesso problema
Avrei voluto cambiare offerta ma mi costringe a rinnovare quella precedente,come proseguo?

Rispondi

[Sylvie]

Ciao @Gyonni, in questo caso vuol dire che non ci sono offerte disponibili per te in questo momento. Resto a tua disposizione. buona giornata.

[Gyonni]

Anche a me non mi esce sull'app cambia offerta

[Benedetta]

Ciao @tridente76, il cambio offerta non viene proposto automaticamente su tutte le SIM ho., potrebbe esserti proposto più avanti, ma non ne ho certezza. Ti invito a monitorare questa possibilità tramite l'App ho. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[ThomaX]

@tridente76
Può essere, ma non è dato saperlo.
Se non ti scoccia la trafila burocratica che comporta, la triangolazione è la soluzione migliore.
Vale la pena anche (in realtà sempre) guardarsi intorno: fai un giro sul sito di LTE Italy, così vedi quali operatori hanno antenne nella tua zona e dove sono ubicate.
Magari scopri che un altro operatore ti copre bene e qualche suo virtuale ha anche offerte competitive o migliori: sono da sempre dell'idea che sia meglio non affidarsi ad un unico operatore, ovviamente se la situazione lo permette.

[tridente76]

Questa sim in particolare nel 2019 aveva già accettato un cambio tariffario, la promo da 70 gb a 100 gb. Può essere questo il motivo per cui non riceve la proposta di cambio adesso rispetto alle altre sim che non hanno mai fatto cambio? Esiste una regola per cui se hai già fatto un cambio non ti verrà più proposto?

[ThomaX]

@tridente76 

Potrebbe essere che col tempo anche la terza sim riceva l'offerta da 200GB, ma non è scontato.

Se hai fretta, allora non hai altra scelta che triangolare.