Non riesco a chiamare e a ricevere chiamate

[gaiassalemi]

È da mesi che la metà delle volte che provo a chiamare mi mette giù subito dicendo "impossibile connettersi", la rete c'è, il credito c'è, qual è il problema?

[Hiroshi85]

Io ho risolto inserendo un'altra scheda sim nel telefono e poi ho fatto una chiamata. Poi ho rimesso la mia e funziona

[Josephine]

Ciao @EM03, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico e un recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione. Buona giornata.

[EM03]

Il servizio clienti ti mete in attesa e poi termina la chiamata....sono diversi giorni con il telefono ci si lavora ed io sono in grossa difficoltà
Grazie

[Andress]

Ciao @Fedi92, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[Fedi92]

Buongiorno, ho lo stesso problema anche io da varie settimane

[lele992]

c'è solo da sostituire la sim 

[Vincenzo47]

ovviamente non posso chiamare dal mio. proverò da un altro, quando l'avrò disponibile, ma l'ultima esperienza è stata fallimentare. Neanche preso in considerazione, neanche fatta una prova. COLPA DEL TELEFONO è stata la risposta. Senza appello.

[Josephine11]

Ciao @Vincenzo47, il 19 21 21 può essere contattato da qualsiasi numero ho., l'800 688 788 può essere contattato da quasiasi numero di altro gestore ed è gratuito. Se necessiti di assistenza inviaci in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico ed un eventuale recapito telefonico alternativo. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Vincenzo47]

mi trovo nella stessa situazione. il numero gratuito è dedicato a chi ha acvquistato una sim via internet,, e non è il mio caso. l'altro è a pagamento, comunque parlarci è un'impresa. il problema è che sono senza telefono e non si capisce proprio perché. è da ieri sera che è così.