Numero portabilità errato

[gae974]

@Antonia49. Ormai attendi che la portabilità fallisca e poi ne richiedi una nuova inserendo i dati corretti.

[Antonia49]

Io ho inserito la foto della sim di cui chiedo la portabilità e quindi il numero seriale. Però poi ho dato un numero che corrisponde ad un'altra sim sempre intestata a me e sempre dello stesso operatore di provenienza. Mi hanno detto che non si può correggere l'errore ed inoltre mi hanno detto che  il sistema non riconosce l'errore e quindi non si può correggere. Sarà vero ? Allora perchè chiedono la foto fella sim fisica  se poi non c'è corrispondenza con il numero telefonico ? Grazie

[Deborah11]

Ciao @Ale950, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[Ale950]

Ho sbagliato a fare la portabilità di un numero

[Andress1]

Ciao @Freddyfre, per il problema descritto la soluzione è andare in un punto vendita e far attivare la SIM e relativa portabilità  dal punto vendita stesso, non vi è modo di modificare il numero inserito. Restiamo a tua disposizione

[Freddyfre]

Il numero di portabilità che ho inserito dopo che ho controllato x 2 volte nella fase finale viene riportato una sola cifra sbagliata pertanto non sono più in grado di modificarlo e non è nemmeno possibile ricevere naturalmente SMS visto che il numero è sbagliato, come posso modificare il numero in modo da completare la procedura?

[Sylvie11]

Ciao @Nadia.87, devi attendere che la portabilità vada in ko e poi reinserirla dall'app con i dati corretti. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Nadia.87]

Salve, durante la richiesta di portabilità della sim di mia madre l
da iliad a Ho, ho inserito erroneamente il mio numero personale che è già in Ho. La sim Ho con il numero provvisorio è già stata attivata, ma come faccio per modificare il numero prima che la portabilità avvenga?

[dom1981]

salve, io ho richiesto la portabilità del mio numero Iliad tramite app installata su un altro telefono con un altro umero, ma sull'applicazione ho inserito il codice Imei e il Numero della scheda Iliad da portare in Ho. Dopo che ho fatto la videochiamata mi è arrivato un messaggio che il numero mi verrà portato in Ho. dopo tre giorni, il problema è che il numero indicato sul messaggio è quello del telefono dove ho installato l'app e fatto richiesta di attivazione, ma è un mumero vodafone e non deve essere portato in Ho. Cosa devo fare?

[MARCO536]

Scusami ma non ho capito. È arrivata la sim Ho e mi sono accorto che l ultima cifra del numero Iliad è errata. Cosa devi fare?