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Perché non posso usare il credito già esistente

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Grande
Grande
Nel mio credito della SIM ho euro 6.10 la mia offerta è di 5 .99 ,ma quando scade il mese mi chiede di ricaricare perché nn ho credito! Lasciando li sempre i 6.10
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Numero Uno
Numero Uno
non è che per caso è una nuova SIM e dovevi fare la portabilità entro 15 giorni ?
Non l'hai fatta e quindi si rinnova a 12,99€ ?
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mumu, Trovi tutte le info al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126  Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

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