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Buongiorno,

quando ho fatto il passaggio operatore mi sono dimenticato di inserire il "codice" del mio amico, c'è la possibilità di recuperare questo passaggio?

Grazie
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Ciao @FabioP95, per partecipare alla promozione ho.Tanti amici l'acquisto della SIM deve essere effettuato dal link inviato da un amico. Puoi verificare i dettagli dal seguente link: 
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-Tanti-amici/ta-p/60459. Restiamo a disposizione. 

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11 RISPOSTE 11
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Ciao @FabioP95, per partecipare alla promozione ho.Tanti amici l'acquisto della SIM deve essere effettuato dal link inviato da un amico. Puoi verificare i dettagli dal seguente link: 
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-Tanti-amici/ta-p/60459. Restiamo a disposizione. 

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Salve ho portato un nuovo cliente ad Ho usando la app porta un amico in ho, inviandoci il link tramite whatsapp ma non ho ricevuto la ricarica di euro 5 ,
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Ciao @Tonio88, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Ciao, anche io stesso problema: abbiamo usato il link ma nessuno dei due ha ricevuto il bonus. Puoi aiutarmi a capire cosa è successo? Grazie
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Ciao @catemart, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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Buongiorno, da qualche mese sono passato ad Ho.mobile con l'invito di un amico e ho ricevuto per posta altre 2 sim per poter portare anche io altri amici in ho usufruendo dei bonus. Al momento dell'attivazione dal sito però non ho la possibilità di selezionare alcuna delle sim ricevute ma come opzioni posso solo acquistare una nuova sim (andando in tabaccheria, presso un punto ho, oppure facendomela spedire a casa).

 

La domanda è: per usufruire del bonus le sim extra che mi erano arrivate a casa sono già in qualche modo collegate con tale bonus senza usare il link di invito?

Oppure devo necessariamente acquistarne una nuova (ma a quel punto non trovo il senso di aver ricevuto altre sim aggiuntive)

 

Grazie

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Ciao @GCarlo18,  l'amico che riceve una delle sim abbinate al tuo acquisto dovrà procedere all'attivazione autonoma utilizzando la nostra App dal suo dispositivo. Una volta inquadrato il seriale della sim verrà guidato passo passo nella procedura. Potrà quindi scoprire l'offerta e completare l'operazione. Se hai bisogno di ulteriore supporto inviaci in privato il tuo numero. Buona serata

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Anche io non ho ricevuto i 5 euro di ricarica quando ho fatto passare un amico
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Ciao @Chiarasrg, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

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