Portabilità fallita

[Sirya]

Ciao @valeriog, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento.

[Rb7]

Ho problemi. Stamattina mi è arrivato questo messaggio “ Ti informiamo che la tua richiesta di portabilità non è andata a buon fine. Verifica le informazioni inserite e fai una nuova richiesta dall’app ho.”

Come si sistema?

[Sciau]

ho lo stesso problema, è già due volte provo a inviare i documenti per la portabilità ma il giorno dopo mi viene scritto che è fallita