Problemi linea

[LauraF.]

Non ho provato a mettere la sim in un altro dispositivo. Però io vorrei che il problema mi fosse risolto per quanto riguarda questo di dispositivo, perché io uso questo cellulare... Che è un realme 10 comunque.

[LauraF.]

Il problema sussiste se a casa Ho attiva sia wi-fi (che è della Vodafone) e i dati del cellulare (HO)... Riscontro questo problema quando mi arriva un messaggio WhatsApp, ma riesco a vederlo solo quando apro io l app di WhatsApp e mi arriva la notifica.

[Sirya]

Ciao @LauraF. , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

[LauraF.]

Buongiorno, io ho il modem wifi della Vodafone e quando ho i dati accesi del cellulare insieme al WiFi, questo crea interferenza soprattutto per quanto riguarda WhatsApp in quanto non mi arrivano i messaggi a meno che non apro l'applicazione... Dal servizio clienti della Vodafone mi hanno detto che questo succede in quanto sul mobile ho un altro operatore (ho.mobile)... E mi hanno detto di contattare questo operatore per risolvere questo problema. Grazie anticipatamente

[gae974]

@Lorella3. Avresti possibilità di provare la SIM su un altro dispositivo?

[Sirya]

Ciao @Lorella3 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

[Lorella3]

La linea salta, mancando del tutto da 1 giornoma solo sul mio tablet. Cellulare a 2 metri con hotspot linea perfetta. 

[Sylvie]

Ciao @Lella52, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Lella52]

Abito a bagnara di Romagna ravenna da più mesi ho problemi di linea mi da spessissimo non c'è linea,riprova spero che mi risolvete il problema
Grazie

[Flavia]

Ciao @Stef901, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!