Richiesta modulo disattivazione sim

[Sara00]

@Ada55 È tutto scritto qui Come disattivare una SIM, restituzione credito residuo - ho.fficina (ho-mobile.it)

[Ada55]

SALVE AVREI BISOGNO ANCH'IO DEL MODULO DI DISATTIVAZIONE SIM DOVE LO TROVO'

[Marco152]

Fallo online sulla email recesso@mail.ho-mobile.it

[Josephine11]

Ciao @robmar, in questo link trovi le informazioni in merito alla tua richiesta: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito... Resto a disposizione. Buona serata.

[robmar]

anche io sono interessato a questo

[ettoreb74]

48 ore? Io ho fatto richiesta il 4 gennaio ed è passata più di una settimana. Altro che 48 ore

[Alexander]

Ciao @Enzio, puoi richiedere la disattivazione della Sim e contestuale recupero del credito residuo inoltrandoci il modulo apposito che trovi sulla Community. In alternativa basta non fare ricariche per 12 mesi e la Sim si disattiva automaticamente. Se necessiti di supporto inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Cos89]

I tempi sono biblici per questo tipo di richiesta, hanno un mese di tempo per processare la tua richiesta di recesso.
Ti conviene fare la portabilità del numero, o chiedere la sostituzione della sim. In entrambi i casi il tempo max per evadere la richiesta è di 48 ore per legge.

[franklom]

Modulo di recesso, ce ne sono due in funzione di come vuoi essere rimborsato con assegno o IBAN.
Anche io l'ho inviato alla e-mail indicata, ma al servizio clienti non vedono ancora la mia richiesta. Sembra che ho abbia 30gg massimi di tempo per evadere la richiesta.

[Enzio]

Vorrei un modulo da spedire con raccomandata con ricevuta di ritorno ad ho. (indirizzo?) per disattivare la mia sim. Non mi interessa sostituzione sim, né recupero credito residuo). Grazie