Richiesta rimborso

[Angelyca]

Ciao @Brahimi, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione.

[Brahimi]

Buonasera ho fatto una ricarica di 16 euro ma non mi sono state accreditate al n 3****** saluti

[Benedetta11]

Ciao @ivans2, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[lele992]

ma dovevi pensare tu ieri sera a togliere l'opzione autoricarica

chiama il 19.21.21 

[ivans2]

Grazie

[ivans2]

Salve pensavo di aver bloccato il rinnovo della promo in quanto non mi serve più la sim, ma stamane è avvenuto l'accredito automatico chiedo il rimborso e il blocco della promo

[Geraldo]

Ciao @Lucky83, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Anto0]

Salve,
la Sim richiesta online non è mai arrivata, forse è stata smarrita. Così ho attivato una delle due sim ho. di un amico. In questo modo però ho pagato due volte l'attivazione dell'offerta. Come posso recuperare quanto pagato per la sim mai arrivata?
Grazie

[Alexander]

Ciao @Lucky83, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.

[Lucky83 · Accepted solution]

Salve, ho verificato ma nulla risulta negli addebiti. Come posso fare?