Rinnovo anticipato

[Crilaci]

Come risolviamo il problema

[manureverse]

Mi è appena successa la stesa cosa. Ho premuto il tasto riparti con credito sufficiente e si è bloccato tutto. ho provato a ricaricare di nuovo e premere nuovamente riparti ma mi dice che si riscontra un problema e non è possibile. Devo lavorare ora con il telefono, e questo disservizio mi causa un gravissimo problema. Come si risolve immediatamente, dovrei risolvere il prima possibile? grazie

[nathashq]

è successa anche a me che non mi riparte i giga.

[Piota]

Anche qui stesso problema, con la "piccola" differenza che devo finire un lavoro e per colpa del vostro disservizio dovrò rimanere con le mani in mano fino a domani perché evidentemente ho. non si può permettere di avere qualcuno a lavorare anche di notte... Mi aspetto che ho. faccia qualcosa per i clienti che hanno riscontrato questo disservizio oltre al solo risolverlo.

[Alexander]

Ciao @Angelo181, stiamo riscontrando un ritardo nel Riparti su tutti i clienti, i nostri tecnici sono al lavoro per risolvere nel più breve tempo possibile. Per una verifica del tuo caso ti ho contattato in privato. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Alexander]

Ciao @Giuseppe721, stiamo riscontrando un ritardo nel Riparti su tutti i clienti, i nostri tecnici sono al lavoro per risolvere nel più breve tempo possibile. Per una verifica del tuo caso ti ho contattato in privato. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Angelo181]

È successo lo stesso anche a me.
Ho fatto la ricarica stamattina alle 7:23 e sto senza giga

Prima di fare la ricarica avevo 40mb, ho anticipato il rinnovo e dopo un po che navigavo in internet sono finiti quei 40 mb che avevo; mi è arrivato il messaggio che mi informava di aver terminato il traffico dati e da quel momento sono ancora senza internet

[Giuseppe721]

Ciao io poco fa ho avuto lo stesso problema ed ho bisogno di supporto

[Alexander]

Ciao @Ma18, stiamo riscontrando un ritardo nel Riparti su tutti i clienti, i nostri tecnici sono al lavoro per risolvere nel più breve tempo possibile. Per una verifica del tuo caso ti ho contattato in privato. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Ma18]

Buongiorno ho rinnovato in anticipo la mia offerta, ma dopo aver premuto RIPARTI ed aver ricevuto il messaggio di aver finito i giga l’offerta non mi riparte