Rinnovo anticipato

[Piota]

Adesso purtroppo è del tutto inutile visto che questa mattina è ripartita l'offerta. A causa del vostro disservizio ho perso delle ore in cui avrei potuto lavorare e non potevo farci nulla per risolverlo prima di oggi. Come già detto mi aspetto che ho. come minimo regali o rimborsi qualcosa ai clienti che pagano sempre in anticipo e si aspettano che il servizio sia perfetto.

[Concita1]

Ciao mi è accaduta la stessa cosa a me. Ieri sera ho fatto una ricarica ho premuto riparti ma non ho giga. Potete aiutarmi? Grazie in anticipo

[Enricobarz]

Anche io stesso problema, finito i giga, ricaricato e dopo aver premuto il tasto riparti nulla.
Poi questo modo di ricevere assistenza mi sembra proprio una gran cavolata. I soldi li ho versati ed esigo il servizio.

[Bumbulino]

Stesso problema come risolvo ... urgente

[Deborah11]

Ciao @Piota, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[FranzD]

Stesso problema mi sa che tecnico ho e a letto ancora.

[luposurfer]

Sono nella stessa situazione, qualche ora fa ho rinnovato anticipatamente passando anche da 30 a 70gb al mese. Mi è stato fatto addebito tramite PayPal ma l'offerta non si è rinnovata ancora. Nell'area personale dice che è in corso di attivazione, ma non dovrebbe essere immediato?
Grazie in anticipo per l'assistenza.

[Butia]

si anch'io bloccata senza traffico da un'ora... è la prima volta che succede, di solito il rinnovo era istantaneo

[Luna93]

Ciao, anche io ho ricaricato e ho cliccato su rinnova ma ancora non si sono rinnovati i giga

[Crilaci]

Come risolviamo il problema