Rinnovo in anticipo dell'offerta

[Save2]

Buongiorno, vorrei far ripartire la mia offerta 200GB; il credito è sufficiente. Mancano 10 gg al rinnovo automatico..ma non compare il tasto "riparti". Potete aiutarmi? grazie

[Ariannah]

Ciao @Nicolas8, se necessiti del mio supporto, indicami tramite messaggio privato il tuo numero di telefono ed i tuoi dati anagrafici e sarò lieta di aiutarti. Buona serata!

[Nicolas8]

Io uguale con due sim e sono bloccata fino agosto non a senso gli dai i soldi e non gli vogliono mha

[ThomaX]

@Stocappero
Per le offerte con un quantitativo di dati minore o uguale a 100GB è prevista la funzione "riparti" (che non permette però il superamento dei 200GB mensili), tramite pulsante che compare nella pagina principale dell'app quando si è sotto i 5GB residui circa.
Per le offerte superiori a 100GB occorre attendere il rinnovo naturale dell'offerta.

[Stocappero]

A mancano 6 giorni come posso fare il rinnovo? Ho pure già fatto la ricarica

[Sylvie]

Frankye89, che offerta hai attivato sulla tua linea? Fammi sapere sono a tua disposizione. Buona giornata.

[Sara00]

@Frankye89 Che offerta hai? Le offerte da 120GB, 150GB e 200GB non hanno il RIPARTI.

[Frankye89]

Buongiorno
Il mio rinnovo è previsto in data 26 oggi è stata fatta la ricarica ma nn mi permette di anticipare il rinnovo. O me devo fare?

[Deborah]

Ciao @Gr.lucia.93, se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. Buona serata.

[Gr.lucia.93]

Non riesco a rinnovare la mia offerta